Términos y condiciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

– Se admitirán devoluciones dentro del plazo de 15 días hábiles a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página (art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista de 1996 modif. en 2002)

– Para realizar cualquier devolución, tiene que ponerse en contacto con nosotros mediante el correo electrónico: ventas@desguacescordoba.com y se le contestara con la aceptación, si es el caso, cumpliendo los plazos y condiciones establecidos.

– Nuestras piezas tienen una referencia única. Están selladas para evitar su manipulación, así como fotografiadas, para poder justificar el estado de las mismas.

– Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (al realizar el pedido), éste correrá con los gastos de envío. En el caso de que el error fuese nuestro, el cliente recibirá la mercancía solicitada sin coste adicional.

– A todas las devoluciones por causas injustificadas se les descontaran los gastos de gestión ocasionados.

  No se aceptarán devoluciones que reúnan las siguientes características: 

– Según la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista, consumibles que hayan sido desprecintados o que las marcas de identificación internas hayan sido manipuladas.

– Productos que se hayan comprado para hacer pruebas.