Términos y condiciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

– Se admitirán devoluciones dentro del plazo de 15 días hábiles a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página (art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista de 1996 modif. en 2002)

– Para realizar cualquier devolución, tiene que ponerse en contacto con nosotros mediante el correo electrónico: ventas@desguacescordoba.com y se le contestara con la aceptación, si es el caso, cumpliendo los plazos y condiciones establecidos.

– Nuestras piezas tienen una referencia única. Están selladas para evitar su manipulación, así como fotografiadas, para poder justificar el estado de las mismas.

– Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (al realizar el pedido), éste correrá con los gastos de envío. En el caso de que el error fuese nuestro, el cliente recibirá la mercancía solicitada sin coste adicional.

– A todas las devoluciones por causas injustificadas se les descontaran los gastos de gestión ocasionados.

  No se aceptarán devoluciones que reúnan las siguientes características: 

– Según la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista, consumibles que hayan sido desprecintados o que las marcas de identificación internas hayan sido manipuladas.

– Productos que se hayan comprado para hacer pruebas.


 

POLITICA DE ENVÍOS

Todos nuestros pedidos de repuestos y recambios de ocasión para automóviles,  serán entregados en 24/48h laborables de Lunes a Viernes. En la Península y Portugal. 

Para pedidos en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, póngase en contacto con nosotros 957 103 115

Los plazos de entrega de piezas y repuestos para el automóvil, se cuenta, desde el momento en que el pedido sale de nuestros almacén. En algunos casos, nuestro personal de venta online, se pondrá en contacto con usted para informarle o solicitar aclaración o información en referencial al producto ( Referencia de la pieza, características, compatibilidades, referencias OEM… ).

Nuestros proveedores de transporte, entrega habitualmente en horario comercial, si tiene alguna preferencia de horario para la entrega, puede indicárnosla en el comentario del pedido. El proveedor, tratará de cumplirlo, en la medida de sus posibilidades de horario y ruta.


 

FORMAS DE PAGO

En Centro de Reciclaje y Desguaces Córdoba SL, disponemos de las siguientes formas de pago: 

  • Transferencia bancaria

  • Pasarela de pago con TPV 

  • Recogida y pago en cualquiera de nuestras tres delegaciones en Córdoba.


 

GARANTÍA DE COMPRA

GARANTÍA, C.R. DESGUACES CORDOBA S.L.

Cualquier producto nuestro tiene 1 año de garantía a excepción de Bombas de Inyección Usadas, Inyectores Usados, Centralitas y Componentes electrónicos los cuales tendrían una garantía de montaje y prueba.

Hay que informar inmediatamente a C.R. Desguaces Córdoba S.L. el mal funcionamiento de la pieza siempre que esté dentro del periodo de garantía. En caso de que el material enviado no sea el especificado en la factura, disconformidad con la pieza o error por parte del cliente, éste tendrá 30 días para reclamar la devolución.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y GARANTÍA DE VENTA SOBRE MATERIAL USADO:

1. Si la pieza estuviese defectuosa, le ofrecemos otra igual y en caso de no disponer de existencias, le reembolsamos el importe de la misma.

2. Para cubrir la garantía en MOTORES es obligatorio sustituir kit completo de distribución, bomba de agua y termostato ya que es imposible determinar el desgaste exacto de dichas piezas. La garantía no cubre los accesorios del motor tipo, bomba inyección, inyectores, turbos manguitos o bobinas. Tampoco habrá servicio de garantía por causa de un uso indebido del motor.

3. Todas nuestras piezas están selladas y con precintos de garantía, la manipulación incorrecta o retirada del precinto anula inmediatamente la garantía.

4. La venta por separado de artículos como, Bomba de Inyección Usada, Inyector Usado, centralitas y componentes electrónicos sólo tendrán garantía de montaje y prueba y en ningún momento cubriría los gastos de envío ocasionados. El cliente dispondrá de un plazo de 30 días desde la fecha de venta, para proceder a la devolución de dichas piezas.

5. C.R. Desguaces Córdoba S.L. siempre podrá ofrecer servicio de sustitución o devolución del material defectuoso. En ningún momento la garantía cubriría la mano de obra del taller, depósito o inmovilización del vehículo. Cuando haya sustitución de la pieza, la garantía se mantendría con la fecha inicial de venta.

6. En ningún momento se podrá hacer uso de la garantía sin la documentación de venta, factura, ticket o albarán.

7. Siempre que las causas de devolución no estén especificadas o la petición del material haya sido incorrecta, los gastos de envío no serán abonados.

8. Quedan excluidos de esta garantía los daños ocasionados en el transporte y no estén comunicado en un periodo de 24 horas siguientes a su recepción.

9. El abono del recambio se realizará en los 10 días posteriores a la recepción del producto en nuestras instalaciones y una vez se haya comprobado y verificado.

Tras haberlo leído y aprobado y en prueba de conformidad el cliente acepta estas condiciones.


 

GASTOS DE ENVÍO

Pedidos de Repuestos de Ocasión Desguaces Córdoba

Todos nuestros pedidos de repuestos y recambios de ocasión para automóviles,  serán entregados en 24/48h laborables de Lunes a Viernes. En la Península y Portugal. 

Para pedidos en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, póngase en contacto con nosotros 957 103 115

Los plazos de entrega de piezas y repuestos para el automóvil, se cuenta, desde el momento en que el pedido sale de nuestros almacén. En algunos casos, nuestro personal de venta online, se pondrá en contacto con usted para informarle o solicitar aclaración o información en referencial al producto ( Referencia de la pieza, características, compatibilidades, referencias OEM… ).

Nuestros proveedores de transporte, entrega habitualmente en horario comercial, si tiene alguna preferencia de horario para la entrega, puede indicárnosla en el comentario del pedido. El proveedor, tratará de cumplirlo, en la medida de sus posibilidades de horario y ruta.


 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CENTRO DE RECICLAJE Y DESGUACES CORDOBA S.L  informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.”

En CENTRO DE RECICLAJE Y DESGUACES CORDOBA S.L  nos preocupa especialmente garantizar la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros clientes. Cuando un cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, su domicilio, y los datos relativos a su forma de pago son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. CENTRO DE RECICLAJE Y DESGUACES CORDOBA S.L asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso serán cedidos a terceros.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de CENTRO DE RECICLAJE Y DESGUACES CORDOBA S.L, CIF B 14 559 009

CENTRO DE RECICLAJE Y DESGUACES CORDOBA S.L, y debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés.

Los clientes de Empresa CENTRO DE RECICLAJE Y DESGUACES CORDOBA S.L. podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo: por correo electrónico a ventas@desguacescordoba.com o por escrito a la siguiente dirección postal:

CENTRO DE RECICLAJE Y DESGUACES CORDOBA S.L.
Avenida de la Torrecilla, s/n

14013 – CÓRDOBA


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Información actualizada el 15-03-2021